Работают ли eSIM и обычная SIM одновременно?

Режим двух SIM означает, что телефон одновременно зарегистрирован в двух сотовых сетях. Домашняя SIM подключается через партнёра по роумингу и держится наготове для голоса и SMS. Туристическая eSIM подключается к местной сети и берёт на себя интернет.

На практике в статусной строке вы увидите два индикатора сигнала вместо одного, а в настройках появятся две линии, которые настраиваются независимо друг от друга. Почти любой флагман примерно с 2018–2019 годов это умеет, и многие модели среднего класса тоже. Конкретные модели перечислены на /device-check.

Правильная модель в голове: это две отдельные подписки, которые просто делят одну железку. Почти все ошибки в настройке растут из того, что их воспринимают как одно целое.

Есть ровно одна конфигурация, которая приводит к неожиданному счёту: включённый роуминг данных на ДОМАШНЕЙ линии за границей. Если он включён, телефон может уйти в интернет через домашнего оператора по международным тарифам, и сделает это молча.

Безопасная настройка — зеркальная на каждой линии. На домашней линии: роуминг данных ВЫКЛЮЧЕН. На линии туристической eSIM: роуминг данных ВКЛЮЧЁН. Вторая часть сбивает людей с толку, потому что слово «роуминг» звучит как то, чего надо избегать, — но туристическая eSIM по определению работает в роуминге в чужой сети, и без этого переключателя она просто не заработает.

Дальше назначьте туристическую eSIM линией для мобильного интернета. Домашняя линия останется активной для звонков и SMS, но у неё не будет пути расходовать трафик.

Откройте «Настройки», затем «Сотовая связь» (в некоторых регионах — «Мобильные данные»). Наверху вы увидите список своих линий.

Нажмите на домашнюю линию и выключите «Роуминг данных». Вернитесь назад, откройте линию туристической eSIM и включите «Роуминг данных». Затем на главном экране «Сотовая связь» нажмите «Сотовые данные» и выберите туристическую eSIM как линию, через которую идёт трафик.

Есть ещё один важный переключатель, который легко пропустить: ВЫКЛЮЧИТЕ «Разрешить переключение сотовых данных». Если он включён, iOS вправе уйти на домашнюю линию за интернетом, когда решит, что вторая линия работает плохо, — а это ровно то дорогое поведение, которое вы пытаетесь предотвратить. «Линию по умолчанию для голоса» оставьте на домашнем номере, чтобы звонки работали как обычно.

Формулировки отличаются у разных производителей, но структура одна. Откройте «Настройки», затем «Сеть и интернет», затем «SIM-карты» или «Мобильная сеть», где перечислены обе линии.

Выберите домашнюю линию и выключите роуминг. Выберите туристическую eSIM и включите роуминг. Затем найдите пункт «Предпочтения мобильных данных» или «SIM для данных», обычно он на общем экране SIM-карт, и укажите туристическую eSIM.

На устройствах Samsung это живёт в разделе «Подключения», далее «Диспетчер SIM-карт», где в блоке предпочитаемых SIM отдельно назначаются данные, звонки и сообщения. Данные отдайте туристической eSIM, а звонки и сообщения оставьте на домашней линии.

Поскольку домашняя SIM остаётся зарегистрированной в сети, сообщения на ваш обычный номер приходят ровно так же, как дома. Именно поэтому схема с двумя SIM важнее любого сравнения цен: оплата картой за границей — это тот самый момент, когда банк с наибольшей вероятностью запросит код, а путешественник, вставивший местную SIM, его не получит.

Приём SMS в роуминге бесплатен практически у всех операторов — платит отправитель. Отправка обычно нет, а входящий голосовой звонок может тарифицироваться поминутно в зависимости от вашего тарифа. Ни то, ни другое не использует трафик, поэтому настройки роуминга данных на это не влияют.

Если хотите убедиться заранее, посмотрите в условиях роуминга своего оператора именно входящие SMS и входящие звонки. Это те две вещи, на которые вы реально опираетесь.

Мессенджерам всё равно, какая линия даёт интернет. WhatsApp, iMessage, FaceTime, Signal и Telegram остаются привязаны к тому номеру, на который были зарегистрированы, — к домашнему, — и просто отправляют трафик через любое доступное соединение, то есть теперь через туристическую eSIM.

Заново регистрироваться не нужно, номер не меняется, и контакты не видят никакой разницы. Это стоит сказать прямо, потому что именно этого чаще всего опасаются перед первой поездкой с eSIM.

Одно следствие полезно знать: раз эти приложения работают через интернет, а не через телефонную сеть, звонок домой через них стоит только трафика и больше ничего. Голосовой звонок — примерно полмегабайта в минуту, что на любом тарифе величина пренебрежимая.

Интернет, включая карты, браузер, соцсети и звонки через сеть: туристическая eSIM. Входящие звонки и входящие SMS на ваш обычный номер: домашняя линия, без расхода трафика. Исходящие звонки и SMS через телефонную сеть: домашняя линия по роуминговым тарифам оператора, поэтому по возможности звоните через интернет.

Мессенджеры: домашний номер как личность, туристическая eSIM как труба. Экстренные вызовы: любая доступная сеть независимо от настроек — это полезно знать, и настраивать тут ничего не нужно.

Если экран настроек показывает именно такое распределение, вы настроены правильно, и до конца поездки об этом можно не думать.

Устанавливайте eSIM до вылета, дома, по Wi-Fi. Для загрузки профиля нужен интернет, а момент, когда eSIM нужна больше всего, — это ровно тот момент, когда интернета нет: вы стоите в зале прилёта без трафика и без местной SIM.

Ранняя установка не запускает тариф. У vigxo срок действия начинается, когда eSIM впервые подключается к сети в точке назначения, так что профиль может спокойно лежать в телефоне неделями. Ставьте его в день покупки.

Подробная пошаговая инструкция, включая то, что делать, если QR-код не сканируется, — на /get-connected.

Идите по пунктам по порядку: первые два решают подавляющее большинство случаев.

Первое: убедитесь, что роуминг данных ВКЛЮЧЁН именно для линии туристической eSIM — не для телефона вообще, а для этой линии. Второе: убедитесь, что именно эта линия выбрана для мобильного интернета, потому что установка новой линии не делает её автоматически линией для данных. Третье: включите и выключите авиарежим, чтобы заставить телефон заново поискать сеть, или перезагрузите его.

Если через несколько минут связи всё ещё нет, посмотрите, показывает ли линия вообще название сети. Если не показывает ничего, попробуйте выбрать сеть вручную в настройках оператора и указать одного из местных операторов вместо автоматического режима. Если сеть есть, а трафик не идёт, проверьте, не прописан ли вручную APN: туристические eSIM настраивают его сами, и оставшаяся вручную запись от прошлой SIM всё сломает.

Обычно причин три. Самая частая на iPhone — оставленное включённым «Разрешить переключение сотовых данных», которое позволяет телефону уходить за интернетом на домашнюю линию всякий раз, когда он решит, что eSIM работает слабо. Выключите.

Вторая — исходящие звонки и SMS: их тарифицирует домашний оператор независимо от настроек интернета, потому что они вообще не идут через трафик. Пользуйтесь звонками и сообщениями через интернет.

Третья — короткий промежуток в аэропорту, пока вы ещё не закончили настройку и домашняя линия оставалась линией для данных. Сумма небольшая, но реальная, и это аргумент за то, чтобы настроить всё дома, а не по прилёте.

Две одновременные регистрации в сетях действительно расходуют чуть больше заряда, чем одна, хотя на современном телефоне разница скромная на фоне экрана и раздачи Wi-Fi.

Если хочется вернуть этот запас и входящие звонки с SMS вам не нужны, домашнюю линию можно полностью отключить в настройках и оставить активной только туристическую eSIM. Линия при этом не удаляется и включается обратно в любой момент.

Для большинства путешественников это неправильный размен: весь смысл схемы в том, что домашний номер остаётся доступным, а банковские коды приходят в самый неудобный момент. Отключайте только если уверены, что до вас никому не нужно дозвониться.

Дома выключите роуминг данных на линии туристической eSIM и снова назначьте домашнюю линию линией для интернета. Это единственный обязательный шаг, а если про него забыть, телефон просто останется без интернета, пока вы не заметите.

Истёкший профиль eSIM можно оставить установленным — вреда от этого нет — или удалить его в настройках сотовой связи. Учтите, что на большинстве телефонов удалённый профиль eSIM нельзя переустановить по тому же QR-коду, так что не удаляйте тот, которым ещё пользуетесь.