Dá para usar eSIM de viagem e chip juntos?

Dual SIM significa que o seu celular se registra em duas redes móveis ao mesmo tempo. O chip de casa se conecta pela parceira de roaming dele e fica de prontidão para voz e SMS. O eSIM de viagem se conecta a uma rede local e carrega os dados.

Na prática, você verá dois indicadores de sinal na barra de status em vez de um, e as configurações vão listar duas linhas que podem ser ajustadas de forma independente. Quase todo celular de topo de linha de por volta de 2018 a 2019 em diante suporta isso, e muitos modelos intermediários também. Os modelos específicos estão listados em /device-check.

O modelo mental importante é que são duas assinaturas separadas que por acaso dividem o mesmo hardware. Quase todo erro de configuração vem de pensar nelas como uma coisa só.

Existe exatamente uma configuração capaz de produzir uma conta surpresa: deixar o roaming de dados ligado na sua linha DE CASA enquanto estiver no exterior. Se isso estiver ligado, o celular pode usar a sua operadora de casa para dados a preços internacionais — e vai fazer isso sem avisar.

A configuração segura é a imagem espelhada em cada linha. Na linha de casa: roaming de dados DESLIGADO. Na linha do eSIM de viagem: roaming de dados LIGADO. Essa segunda confunde as pessoas, porque "roaming" soa como a coisa a evitar — mas um eSIM de viagem está, por definição, em roaming em uma rede estrangeira, então ele precisa daquele botão ligado para funcionar.

Depois, defina o eSIM de viagem como a linha usada para dados móveis. Sua linha de casa continua ativa para ligações e SMS, mas sem nenhuma rota para consumir dados.

Abra Ajustes, depois Celular (chamado Dados Móveis ou Serviço Móvel em algumas regiões). Você verá as suas linhas listadas no topo.

Toque na linha de casa e desligue Roaming de Dados. Volte, toque na linha do eSIM de viagem e ligue Roaming de Dados. Depois, na tela principal de Celular, toque em Dados Celulares e selecione o eSIM de viagem como a linha que carrega os dados.

Mais um botão importa e é fácil de passar batido: DESLIGUE Permitir Alternar Dados Celulares. Se ficar ligado, o iOS tem permissão para recorrer à sua linha de casa para dados quando julgar que a outra está com dificuldade — que é exatamente o comportamento caro que você está tentando impedir. Deixe a Linha de Voz Padrão no seu número de casa para que as ligações continuem funcionando normalmente.

O texto exato varia conforme o fabricante, mas a estrutura é a mesma. Abra Configurações, depois Rede e Internet, depois SIMs ou Rede móvel, onde as duas linhas estão listadas.

Selecione a linha de casa e desligue o Roaming. Selecione o eSIM de viagem e ligue o Roaming. Depois procure a preferência de dados móveis ou a configuração de SIM de dados, normalmente na tela de visão geral dos SIMs, e defina como o eSIM de viagem.

Em aparelhos Samsung isso fica em Conexões, depois Gerenciador de SIM, com uma seção de Cartão SIM preferido em que dados, chamadas e mensagens são atribuídos separadamente. Atribua dados ao eSIM de viagem e deixe chamadas e mensagens na linha de casa.

Como o seu chip de casa continua registrado, as mensagens de texto para o seu número de sempre chegam exatamente como chegam em casa. Essa é a razão pela qual o arranjo de dual SIM importa mais do que qualquer comparação de preço: pagar com cartão no exterior é o momento em que o seu banco mais tende a pedir um código, e quem trocou por um chip local não consegue recebê-lo.

Receber SMS em roaming é gratuito em praticamente toda operadora — quem paga é quem envia. Enviar normalmente não é, e atender uma chamada de voz pode ter custo por minuto dependendo do seu plano. Nada disso usa dados, então nada disso é afetado pelas suas configurações de roaming de dados.

Se quiser ter certeza antes de viajar, confira nos termos de roaming da sua operadora especificamente o SMS recebido e a chamada recebida. São essas duas coisas com que você realmente conta.

Os aplicativos de mensagem não se importam com qual linha fornece a internet. WhatsApp, iMessage, FaceTime, Signal e Telegram continuam atrelados ao número com que foram registrados — o seu número de casa — e simplesmente mandam o tráfego pela conexão disponível, que agora é o seu eSIM de viagem.

Você não registra de novo, não muda de número e os seus contatos não veem nada diferente. Vale dizer isso com clareza, porque é a preocupação mais comum antes da primeira viagem com eSIM.

Uma consequência que vale conhecer: como esses aplicativos rodam pela internet e não pela rede telefônica, ligar para casa por eles custa dados e nada mais. Uma chamada de voz é aproximadamente meio megabyte por minuto, o que é irrisório em qualquer plano.

Dados, incluindo mapas, navegação, aplicativos sociais e chamadas pela internet: o eSIM de viagem. Chamadas e SMS recebidos no seu número de sempre: a linha de casa, sem custo de dados. Chamadas e SMS enviados pela rede telefônica: a linha de casa, às tarifas de roaming da sua operadora, então prefira chamadas pela internet quando puder.

Mensagens por aplicativo: o número de casa como identidade, o eSIM de viagem como o cano. Chamadas de emergência: qualquer rede disponível, independentemente das suas configurações, o que vale saber e nunca precisa ser configurado.

Se essa divisão for o que a sua tela de configurações mostra, você está configurado corretamente e nada mais precisa de atenção pelo resto da viagem.

Instale o eSIM antes de embarcar, em casa, no wi-fi. Baixar o perfil exige uma conexão de internet, e o momento em que você mais precisa do eSIM é exatamente aquele em que você não tem nenhuma — parado num saguão de desembarque, sem dados e sem chip local.

Instalar cedo não inicia o plano. Na vigxo, a validade começa quando o eSIM se conecta pela primeira vez a uma rede no seu destino, então o perfil pode ficar dormente no celular por semanas. Instale no mesmo dia da compra.

As instruções completas passo a passo, incluindo o que fazer se o QR code não for lido, estão em /get-connected.

Siga esta ordem, porque os dois primeiros itens resolvem a grande maioria dos casos.

Primeiro, confirme que o roaming de dados está LIGADO especificamente na linha do eSIM de viagem — não no celular, naquela linha. Segundo, confirme que o eSIM de viagem está selecionado como a linha de dados móveis, já que instalar uma linha nova não a torna automaticamente a linha de dados. Terceiro, ligue e desligue o modo avião para forçar uma nova varredura de rede, ou reinicie o celular.

Se ainda não conectar depois de alguns minutos, veja se a linha exibe algum nome de rede. Se não exibir nada, tente selecionar uma rede manualmente nas configurações de operadora, escolhendo uma das operadoras locais em vez de deixar no automático. Se exibir uma rede mas os dados não fluírem, verifique se algum APN foi sobrescrito manualmente — os eSIMs de viagem configuram isso sozinhos, e uma entrada manual remanescente de um chip anterior quebra o funcionamento.

Há três causas usuais. A mais comum no iPhone é deixar Permitir Alternar Dados Celulares ligado, o que permite ao aparelho usar a linha de casa para dados sempre que julgar que o eSIM está com desempenho ruim. Desligue.

A segunda são chamadas ou SMS enviados, cobrados pela sua operadora de casa independentemente das configurações de dados, porque eles não trafegam por dados de forma alguma. Use chamadas e mensagens pela internet no lugar.

A terceira é uma janela breve no aeroporto, antes de você terminar a configuração, em que a linha de casa ainda era a linha de dados. É pequena, mas é real, e é o argumento para deixar tudo pronto antes de sair, e não na chegada.

Manter dois registros de rede consome um pouco mais de bateria do que um só, embora, num celular moderno, a diferença seja modesta perto do tempo de tela e do uso como roteador.

Se quiser recuperar isso e você não precisa de chamadas ou SMS recebidos, dá para desligar a linha de casa por completo nas configurações e deixar só o eSIM de viagem ativo. A linha não é apagada e pode ser religada a qualquer momento.

Para a maioria dos viajantes essa é a troca errada: o ponto do arranjo é que o seu número de casa continue alcançável, e os códigos do banco costumam chegar no momento menos conveniente. Só desligue se tiver certeza de que nada precisa te alcançar.

Ao voltar para casa, desligue de novo o roaming de dados na linha do eSIM de viagem e defina a sua linha de casa como a linha de dados outra vez. Esse é o único passo que importa, e esquecê-lo significa apenas que o celular fica sem internet até você perceber.

Você pode deixar o perfil de eSIM expirado instalado, o que é inofensivo, ou apagá-lo nas configurações de celular. Note que, na maioria dos aparelhos, um perfil de eSIM apagado não pode ser reinstalado a partir do mesmo QR code, então não apague um que você ainda esteja usando.