Online gehen

Vom Kauf bis online, in einem Durchgang.

Es sind zwei getrennte Momente: installieren (zu Hause, vor dem Abflug) und aktivieren (passiert automatisch bei der Landung). Hier ist der ganze Ablauf.

1

Kaufen

Tarif wählen und bezahlen. Installationslink und QR-Code kommen in Sekunden per Mail.

2

Installieren

Installier sie zu Hause im WLAN – tipp auf den Link oder scann den QR-Code – und lass sie danach ausgeschaltet. Mobilfunk brauchst du dafür nicht.

3

Aktivieren

Gelandet, Roaming für die vigxo-Leitung an, nach rund einer Minute online.

4

Aufladen

Wird es knapp? Aufladbare Tarife erweiterst du in Sekunden aus deinem Konto.

Schritt 0: Handy prüfen

Für eine eSIM brauchst du ein kompatibles Handy ohne SIM-Lock. In zehn Sekunden geklärt.

Installieren, Schritt für Schritt

Auf dem iPhone (iOS)

  1. Öffne die Bestätigungsmail und tipp auf den Installationslink – oder Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen → QR-Code verwenden und den QR-Code aus derselben Mail scannen.
  2. Nenn den Tarif „vigxo Reise“ und behalt deine gewohnte Leitung als Standard fürs Telefonieren.
  3. Lass die eSIM aus, bis du ankommst. Nach der Landung schaltest du Datenroaming für die vigxo-Leitung ein.
  4. Stell die vigxo-Leitung als Leitung für mobile Daten ein. Du bist online.

Auf Android

  1. Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs → eSIM hinzufügen, dann den QR-Code aus deiner Mail scannen.
  2. Lad das Profil und nenn es „vigxo Reise“.
  3. Schalt bei der Ankunft Roaming für die vigxo-Leitung ein und stell sie als SIM für mobile Daten ein.
  4. Schalt einmal kurz den Flugmodus ein und aus, falls sie sich nicht binnen einer Minute einbucht.

Wenn es nicht sofort klappt

  • Datenroaming muss für die vigxo-Leitung AN sein. Das ist normal und kostet nichts extra – die Leitung funkt über das lokale Partnernetz, nicht über deinen Anbieter zu Hause.
  • Sich bei der Ankunft einzubuchen kann ein bis zwei Minuten dauern. Einmal Flugmodus an und aus beschleunigt das.
  • Lass deine gewohnte SIM für Anrufe und SMS aktiv. Deine vigxo-eSIM macht nur Daten – WhatsApp oder FaceTime laufen darüber.

Was passiert mit meiner physischen SIM-Karte?

Die bleibt aktiv. Deine Nummer behältst du, Anrufe und SMS von zu Hause (etwa Bankcodes) kommen weiter an. Die eSIM macht nur die Daten und läuft einfach nebenher.

Wie Dual-SIM im Ausland funktioniert

Stell deine gewohnte SIM als Standard für Anrufe und SMS ein. Wähl vigxo als Leitung für mobile Daten. Und schalt Datenroaming auf deiner eigenen SIM AUS: Dann laufen die Daten sicher über die eSIM und nicht über deine Heimleitung.

Vor oder nach der Landung installieren?

Vor dem Abflug. Zum Herunterladen der eSIM brauchst du Internet, am besten das WLAN zu Hause. Zum Aktivieren brauchst du keins – das passiert nach der Landung von allein.

So siehst du, dass es geklappt hat

Schau nach der Installation in die SIM-Einstellungen deines Handys. Dort sollte die neue eSIM als geladen auftauchen. Lass sie ausgeschaltet, bis du am Ziel bist.

Der Schalter für Datenroaming

Für die vigxo-Leitung muss Datenroaming AN sein, sonst kommt kein Internet an. Das klingt nach Kostenfalle, ist aber keine: Die Leitung funkt über unsere Partnernetze vor Ort, nicht über deinen Anbieter zu Hause.

Gescannt, aber keine Verbindung?

  1. 1. Prüf, ob die vigxo-Leitung überhaupt AN ist.
  2. 2. Prüf, ob Datenroaming für die vigxo-Leitung AN ist.
  3. 3. Prüf, ob vigxo als Leitung für mobile Daten ausgewählt ist.
  4. 4. Schalt den Flugmodus einmal an und wieder aus, das erzwingt eine neue Verbindung. Die Menüs heißen je nach Handy etwas anders.