Kontakta oss

Vårt supportteam svarar inom 24 timmar (oftast mycket snabbare). Välj det alternativ nedan som bäst matchar din fråga.

Vad gäller ärendet?

Begäran om återbetalning

Återbetalningar hanteras direkt från din beställning — inget mejl behövs. Logga in på Mina sidor och tryck på ”Begär återbetalning” på den aktuella beställningen. Rätten till återbetalning beror på om ditt eSIM har aktiverats — se vår fullständiga återbetalningspolicy för detaljer.

Letar du efter ett snabbt svar?

Kolla vårt Hjälpcenter för installationsguider och svar på vanliga frågor.

Besök Hjälpcenter