ข้อกำหนดในการให้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 2026-09-28
1. การยอมรับ
การซื้อ eSIM ผ่าน vigxo หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการของเรา
2. บริการ
vigxo ให้บริการแพ็กเกจเน็ต eSIM สำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ เรารับสัญญาณมาจากผู้ให้บริการเครือข่ายต้นทางแล้วขายต่อ พื้นที่ครอบคลุมและความเร็วจึงขึ้นอยู่กับสภาพเครือข่ายท้องถิ่น
3. การซื้อและการคืนเงิน
ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ก่อนการติดตั้ง ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ ตราบใดที่สถานะของ eSIM ยังเป็น "ยังไม่ได้ติดตั้ง" คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผล เมื่อติดตั้ง eSIM แล้ว (สถานะเปลี่ยนจาก "ยังไม่ได้ติดตั้ง") จะไม่สามารถขอคืนเงินได้อีก เนื่องจากปริมาณข้อมูลได้ถูกส่งมอบให้คุณแล้ว การเติมแพ็กเกจเพิ่มไม่สามารถขอคืนเงินได้หลังจากใช้งานแล้ว หาก eSIM ไม่สามารถเปิดใช้งานได้หลังจากยืนยันการชำระเงินแล้ว โปรดติดต่อเรา เราจะดำเนินการเปิดใช้งานใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนให้คุณ eSIM เป็นเนื้อหาดิจิทัล หากขอให้ส่งมอบตอนนี้ สิทธิถอนตัว 14 วันจะสิ้นสุดเมื่อส่งมอบแล้ว การคืนเงินด้านบนเป็นนโยบายแยกต่างหากที่เราให้โดยสมัครใจ
4. บัญชี
คุณต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ แจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. การใช้งานที่ต้องห้าม
ห้ามใช้ vigxo เพื่อการที่ผิดกฎหมาย เพื่อเลี่ยงข้อจำกัดของผู้ให้บริการ หรือเพื่อขายต่อการเข้าถึงดาต้าให้บุคคลที่สาม ยกเว้นในฐานะพาร์ตเนอร์ที่ vigxo มอบอำนาจภายใต้สัญญาแยก
6. การจำกัดความรับผิด
vigxo จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือความเสียหายที่ตามมา ความรับผิดสูงสุดของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับแพ็กเกจที่ได้รับผลกระทบ
7. กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายอิตาลี หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป คุณยังได้รับการคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และสามารถฟ้องหรือถูกฟ้องในศาลของประเทศนั้นได้