服務條款
最後更新：2026年9月28日
1. 接受條款
在 vigxo 購買 eSIM，即代表你同意本條款。若不同意，請勿使用本服務。
2. 服務內容
vigxo 提供出國旅遊用的 eSIM 上網方案。我們轉售上游網路供應商的連線服務；涵蓋範圍與連線速度取決於當地電信商的實際狀況。
3. 購買與退款
在安裝前可全額退款，期限為購買日起 30 天內。只要 eSIM 狀態仍為「未安裝」，您即可無條件申請全額退款。eSIM 一經安裝（狀態由「未安裝」變更），因數據流量已釋出給您，即無法退款。加值（加購流量）一經套用，恕不退款。若 eSIM 在確認付款後無法成功開通，請聯絡我們，我們將重新開通或全額退款。 eSIM 屬於數位內容。若要求現在交付，一經交付即失去 14 天撤回權。上面的退款是另一項自願政策。
4. 帳戶
帳戶安全由你自行維護。若發現任何未經授權的使用，請立即通知我們。
5. 禁止的使用方式
不得將 vigxo 用於違法活動、規避電信業者限制，或向第三人轉售數據接入。依另行協議成為 vigxo 授權合作夥伴的情形除外。
6. 責任限制
vigxo 不就間接、附隨或衍生的損害負責。我們的責任上限，以你為該筆受影響方案實際支付的金額為限。
7. 準據法
本條款以義大利法為準據法。如果你居住在歐盟或歐洲經濟區，你仍保有居住地國的強制性消費者保護，並可以在該國法院起訴或應訴。