Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 28 tháng 6 năm 2026

1. Chấp nhận

Mua eSIM tại vigxo nghĩa là bạn đồng ý với các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, xin đừng dùng dịch vụ.

2. Dịch vụ

vigxo cung cấp các gói dữ liệu eSIM cho du lịch quốc tế. Chúng tôi bán lại kết nối mua từ các nhà cung cấp mạng đầu nguồn; vùng phủ sóng và tốc độ phụ thuộc vào điều kiện của nhà mạng địa phương.

3. Mua hàng và hoàn tiền

Hoàn tiền toàn bộ bất cứ lúc nào trước khi cài đặt, trong vòng 120 ngày kể từ ngày mua. Khi trạng thái eSIM vẫn là "chưa cài đặt", bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ mà không cần giải thích. Sau khi eSIM đã được cài đặt (trạng thái chuyển từ "chưa cài đặt"), eSIM sẽ không thể hoàn tiền vì dung lượng dữ liệu đã được kích hoạt cho bạn. Nếu eSIM không thể cấp phát sau khi thanh toán đã được xác nhận, hãy liên hệ với chúng tôi để được cấp phát lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.

4. Tài khoản

Bạn tự chịu trách nhiệm giữ an toàn cho tài khoản của mình. Thấy dấu hiệu người khác dùng trái phép, hãy báo cho chúng tôi ngay.

5. Hành vi bị cấm

Bạn không được dùng vigxo cho hoạt động trái pháp luật, để lách các hạn chế của nhà mạng, hoặc để bán lại quyền truy cập dữ liệu cho bên thứ ba.

6. Giới hạn trách nhiệm

vigxo không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, phát sinh kèm theo hoặc do hậu quả. Mức trách nhiệm tối đa của chúng tôi đúng bằng số tiền bạn đã trả cho gói cước liên quan.

7. Luật áp dụng

Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Nhật Bản. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án quận Tokyo.

8. Liên hệ

the contact form