Kết nối
Từ lúc mua đến lúc có mạng.
Chỉ có hai thời điểm cần nhớ: cài (làm ở nhà, trước khi bay) và kích hoạt (tự chạy khi bạn hạ cánh). Dưới đây là toàn bộ câu chuyện.
Mua
Chọn gói rồi thanh toán. Liên kết cài đặt về email bạn trong vài giây — chạm một cái là xong.
Cài
Cài ở nhà khi đang có Wi-Fi — chạm vào liên kết, hoặc quét mã QR — rồi cứ để đó ở trạng thái tắt. Không cần sóng.
Kích hoạt
Hạ cánh, bật chuyển vùng dữ liệu cho eSIM vigxo — chừng một phút sau là có mạng.
Nạp thêm
Sắp cạn dung lượng? Gói nạp lại được thì nạp thẳng từ bảng điều khiển, mất vài giây.
Cài đặt, từng bước
Trên iPhone (iOS)
- Mở email xác nhận và chạm vào liên kết cài đặt — hoặc vào Cài đặt → Di động → Thêm eSIM → Dùng mã QR rồi quét mã QR trong chính email đó.
- Đặt tên gói là “vigxo travel” và vẫn để SIM chính làm số nghe gọi mặc định.
- Cứ để eSIM tắt cho đến khi bạn đến nơi. Vừa hạ cánh thì BẬT Chuyển vùng dữ liệu cho eSIM vigxo.
- Chọn vigxo làm SIM dữ liệu di động. Vậy là bạn có mạng.
Trên Android
- Chạm vào liên kết cài đặt cho Android trong email — hoặc vào Cài đặt → Mạng và Internet → SIM → Thêm eSIM rồi quét mã QR.
- Tải hồ sơ về và đặt tên là “vigxo travel”.
- Đến nơi thì bật Chuyển vùng cho eSIM vigxo và chọn nó làm SIM dữ liệu di động.
- Bật rồi tắt Chế độ máy bay một lần nếu quá một phút vẫn chưa bắt được mạng.
Nếu chưa có mạng ngay
- Chuyển vùng dữ liệu phải BẬT cho eSIM vigxo — chuyện này là bình thường và an toàn; nó chạy trên mạng đối tác tại chỗ, không phải nhà mạng Việt Nam của bạn.
- Vừa xuống sân bay, máy có thể mất một hai phút mới bắt được mạng. Bật tắt Chế độ máy bay một lần cho nhanh.
- Cứ giữ SIM chính để nghe gọi và nhận tin nhắn. vigxo chỉ có dữ liệu; gọi Zalo, WhatsApp hay FaceTime thì đi qua dữ liệu.
SIM vật lý của tôi thì sao?
SIM đó vẫn chạy bình thường. Bạn giữ nguyên số, vẫn nhận được cuộc gọi và tin nhắn từ trong nước (kể cả mã OTP ngân hàng). eSIM chỉ lo phần dữ liệu và chạy song song bên cạnh.
Dùng hai SIM khi ở nước ngoài
Để SIM chính làm mặc định cho cuộc gọi và tin nhắn. Chọn vigxo làm SIM dữ liệu di động. Và TẮT Chuyển vùng dữ liệu trên SIM chính để khỏi lãnh hóa đơn bất ngờ.
Nên cài trước hay sau khi hạ cánh?
Cài trước khi bay. Tải eSIM về máy thì cần internet, còn kích hoạt thì không — nó tự bắt mạng khi bạn đến nơi.
Làm sao biết đã cài thành công
Cài xong, mở phần cài đặt SIM trên máy. eSIM mới phải hiện ra trong danh sách. Cứ để nó tắt hoặc không hoạt động cho đến khi bạn đến nơi.
Chuyện cái nút Chuyển vùng dữ liệu
Muốn có internet thì Chuyển vùng dữ liệu phải BẬT cho eSIM vigxo. Thao tác này an toàn: nó chỉ dùng mạng đối tác của chúng tôi, và không làm phát sinh phí chuyển vùng từ nhà mạng Việt Nam của bạn.
Cài xong rồi mà vẫn chưa có mạng?
- 1. Kiểm tra xem eSIM vigxo đã BẬT chưa.
- 2. Kiểm tra Chuyển vùng dữ liệu đã BẬT cho riêng eSIM vigxo chưa.
- 3. Chắc chắn vigxo đang được chọn làm SIM dữ liệu di động.
- 4. Bật rồi tắt Chế độ máy bay để ép máy kết nối lại. Tên menu có thể lệch chút ít tùy máy.