میعاد اُس وقت شروع ہوتی ہے جب eSIM نؤرو میں پہلی بار کسی نیٹ ورک سے جڑتا ہے، خریدنے کے وقت نہیں — یعنی آپ پرواز سے پہلے اسے انسٹال کر سکتے ہیں اور یہ صرف پہنچنے پر شروع ہوگا۔
کیا میرا فون نؤرو میں کام کرے گا؟⌄
آپ کے پاس eSIM والا اور کیریئر-ان لاک فون ہونا چاہیے (iPhone XR+، Pixel 3+، حالیہ Samsung Galaxy)۔ خریدنے سے پہلے مطابقت کا صفحہ دیکھ لیں — اور اگر پتا چلے کہ آپ کا فون یہ نہیں چلا سکتا، تو پوری رقم واپس مل جاتی ہے، کیونکہ کچھ انسٹال ہی نہیں ہوا۔
کیا میں نؤرو میں اپنا نمبر اور واٹس ایپ رکھ سکتا ہوں؟⌄
جی ہاں۔ vigxo کا پلان صرف ڈیٹا کا ہے، اس لیے آپ کا اصل سم کالز، پیغامات اور آپ کے معمول کے نمبر کے لیے چلتا رہتا ہے۔ واٹس ایپ، iMessage اور باقی سب ایپس eSIM کے ڈیٹا پر چلتی رہتی ہیں۔
اگر نؤرو میں میرا ڈیٹا ختم ہو جائے تو کیا ہوگا؟⌄
اگر آپ کا پلان اجازت دیتا ہو تو چالو eSIM اپنے ڈیش بورڈ سے سیکنڈوں میں ٹاپ اپ ہو جاتا ہے — دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت نہیں۔ ورنہ ایک اور پلان خرید لیں؛ وہ آپ کے اسی eSIM پر جمع ہو جاتا ہے۔
ریفنڈ کیسے کام کرتے ہیں؟⌄
انسٹالیشن سے پہلے کسی بھی وقت مکمل رقم واپس، خریداری سے 120 دنوں کے اندر۔ ایک بار eSIM انسٹال ہو جائے تو ڈیٹا آپ کو جاری ہو جاتا ہے، اس لیے اس کے بعد رقم واپس نہیں کی جا سکتی۔
سیٹ اپ
نؤرو میں پہلے سے کنیکٹ ہو کر اتریں
سفر سے پہلے اپنا eSIM سیٹ کر لیں — ایک منٹ کا کام ہے۔ ایک بار انسٹال کریں، پہنچ کر آن کریں، اور آپ آن لائن ہیں۔
iPhone (iOS) پر
1خریداری کے بعد تصدیقی ای میل کھولیں اور انسٹال لنک پر ٹیپ کریں — eSIM خود شامل ہو جاتا ہے (iOS 17.4+)۔ پرانا iPhone ہو تو: ترتیبات ← سیلولر ← eSIM شامل کریں ← اسی ای میل والا QR اسکین کریں۔
2پلان کو نام دے دیں (مثلاً «vigxo travel») اور کالز/SMS کے لیے اپنی اصل لائن ہی رہنے دیں۔
3vigxo لائن کے لیے ڈیٹا رومنگ آن کریں — یہ مقامی پارٹنر نیٹ ورک چلاتا ہے، آپ کا اپنا آپریٹر نہیں۔
اینڈرائیڈ پر
1اپنی ای میل میں Android والے انسٹال لنک پر ٹیپ کریں — یا ترتیبات ← نیٹ ورک اور انٹرنیٹ ← سمز ← eSIM شامل کریں کھول کر QR اسکین کریں۔
2پروفائل ڈاؤن لوڈ کریں اور vigxo کو اپنی موبائل ڈیٹا لائن بنا دیں۔
نؤرو کے لیے آپ دراصل کیا خرید سکتے ہیں
نؤرو کے لیے 8 پلانز، 3 سے 20 GB تک۔ میعاد 1 دن سے 30 دنوں تک چلتی ہے۔ مقامی نیٹ ورک میں سہولت موجود ہونے پر ان میں سے 8 پلان 5G پر چلتے ہیں۔
دوسرا eSIM انسٹال کیے بغیر 5 پلانز کو ٹاپ اپ کیا جا سکتا ہے۔ پلانز Digicel پر چلتے ہیں۔
یہ اعداد ہمارے لائیو کیٹلاگ سے گنے گئے ہیں، کوئی مارکیٹنگ کا ہندسہ نہیں — اوپر دی گئی پلان لسٹ میں بھی یہی ڈیٹا ہے۔
نؤرو کو بھی کور کرنے والے علاقائی پلانز
نؤرو کو کوئی علاقائی بنڈل کور نہیں کرتا — یہاں واحد آپشن ایک ملک والا پلان ہے، جو ویسے بھی عام طور پر سستا پڑتا ہے۔
نؤرو میں eSIMs کیسے کام کرتے ہیں
نؤرو کے لیے سفری eSIM ایک ڈیجیٹل سم ہے جو آپ کا فون خود ڈاؤن لوڈ کر لیتا ہے — نہ پلاسٹک کا کارڈ، نہ ایئرپورٹ کا کاؤنٹر۔ آپ آن لائن خریدتے ہیں، ہماری بھیجی ہوئی ای میل کے انسٹال لنک پر ٹیپ کرتے ہیں (QR کوڈ بھی اسی ای میل میں ہوتا ہے)، اور یہ آپ کے موجودہ سم کے ساتھ ایک دوسری لائن بنا دیتا ہے۔ نؤرو پہنچنے تک یہ خاموش پڑا رہتا ہے، پھر جہاں دستیاب ہو 5G اور باقی ہر جگہ LTE پر Digicel سے خود بخود جڑ جاتا ہے۔ آپ کا اپنا نمبر کالز اور پیغامات کے لیے چلتا رہتا ہے؛ eSIM صرف ڈیٹا سنبھالتا ہے۔
آپ کو نؤرو میں کتنا ڈیٹا چاہیے؟
نقشے، پیغام رسانی اور رائیڈ ہیلنگ ایپس بہت کم ڈیٹا کھاتی ہیں — تقریباً 300–500 MB روزانہ۔ تصویریں، سوشل اور کبھی کبھار ویڈیو شامل کر لیں تو بات روزانہ 1 GB کے قریب پہنچ جاتی ہے۔ ایک ہفتے کے سفر کے لیے 5 GB آرام سے چل جاتا ہے؛ دو ہفتے، شیئرنگ یا زیادہ استعمال ہو تو 10 GB یا اس سے بڑا لیں، یا ایسا پلان جسے راستے میں ٹاپ اپ کیا جا سکے۔ نؤرو کے پلان 5 سائز میں $14.99 سے شروع ہوتے ہیں، اور ہر ایک پر فی GB قیمت لکھی ہوتی ہے تاکہ صحیح انتخاب سامنے ہو۔
کیا آپ نؤرو میں رومنگ چارجز ادا کریں گے؟
نہیں۔ نؤرو کے لیے سفری eSIM ایک مقامی ڈیٹا پلان ہے، بین الاقوامی رومنگ نہیں — آپ وہی قیمت دیتے ہیں جو شروع میں نظر آتی ہے، آپ کے اپنے آپریٹر کی طرف سے فی میگا بائٹ کوئی بل نہیں۔ eSIM کو اپنی ڈیٹا لائن بنا دیں اور اپنے سم پر ڈیٹا رومنگ بند رکھیں، پھر واپسی پر کوئی جھٹکا نہیں لگے گا۔ انسٹال کرنے سے پہلے کسی بھی وقت پوری رقم واپس، اس لیے پہلے سے خرید لینے میں کوئی خطرہ نہیں۔
اپنا نؤرو eSIM ترتیب دینا
1. پلان خریدیں — انسٹال لنک اور QR کوڈ سیکنڈوں میں ای میل پر آ جاتے ہیں۔
3
vigxo لائن کے لیے رومنگ آن کر دیں تاکہ پہنچتے ہی یہ مقامی نیٹ ورک سے جڑ جائے۔
جاننے کے لیے اچھا
•eSIM والے فونز (iPhone XS+، Pixel 3+، حالیہ Samsung Galaxy S/Note/Z) پر چلتا ہے۔ پرانے یا کیریئر-لاک فونز میں eSIM کی سہولت نہ ہونے کا امکان ہے۔
•پرواز سے پہلے Wi‑Fi پر انسٹال کر لیں — اترنے پر صرف آن کرنا ہوتا ہے، سیٹ اپ کے لیے سگنل درکار نہیں۔
•صرف ڈیٹا کے پلان: کالز اور پیغامات کے لیے اپنا سم چلتا رہنے دیں۔ ڈیٹا پر واٹس ایپ/FaceTime استعمال کریں۔
•چیک آؤٹ پر قیمت حتمی ہوتی ہے۔ eSIM انسٹال کرنے سے پہلے کسی بھی وقت پوری رقم واپس۔
2. پرواز سے پہلے، جب آپ Wi-Fi پر ہوں، تصدیقی ای میل کے انسٹال لنک پر ٹیپ کریں — یا ترتیبات ← سیلولر/موبائل ڈیٹا ← eSIM شامل کریں کھول کر QR اسکین کریں۔
3. نؤرو میں اتریں، eSIM لائن کے لیے ڈیٹا رومنگ آن کریں، اور تقریباً ایک منٹ میں آپ آن لائن ہیں۔
