ఏం సాయం కావాలి?

ఇమెయిల్‌లోని ఇన్‌స్టాల్ లింక్‌పై ఒక్క ట్యాప్ చేస్తే సరిపోతుంది. మాన్యువల్‌గా చేయాలంటే Settings → Mobile / Cellular → Add eSIM (లేదా Add Data Plan) కు వెళ్లి, అదే ఇమెయిల్‌లోని QR కోడ్ స్కాన్ చేయండి, లేదా SM-DP+ చిరునామా, యాక్టివేషన్ కోడ్ చేతితో టైప్ చేయండి. మొత్తం పని 60 సెకన్లలోపే — బయలుదేరే ముందు Wi-Fi ఉండగానే చేసుకోండి.

eSIM ను సపోర్ట్ చేసే, ఆపరేటర్-అన్‌లాక్ అయిన ఏ ఫోన్‌లోనైనా — iPhone XR లేదా ఆ తర్వాతివి, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+, ఇంకా చాలా. కొనేముందు సరిపోలిక పేజీ చూడండి; మీ ఫోన్‌లో పనిచేయకపోతే పూర్తి వాపసు వస్తుంది.

eSIM జారీ సాధారణంగా 30 సెకన్లలోపే పూర్తవుతుంది. వేచి ఉన్నంతసేపూ సక్సెస్ పేజీ దానంతట అదే రిఫ్రెష్ అవుతుంది. రెండు నిమిషాలైనా కనిపించకపోతే మీ ఇమెయిల్, డాష్‌బోర్డ్ చూడండి, ఆపై ఆర్డర్ రిఫరెన్స్‌తో సంప్రదింపు పేజీ ద్వారా మమ్మల్ని కలవండి.

vigxo లైన్‌కు Data Roaming ఆన్‌లో ఉందో చూడండి (ఇది మీ సొంత ఆపరేటర్‌ను కాదు, స్థానిక భాగస్వామి నెట్‌వర్క్‌ను వాడుతుంది), vigxo లైనే మీ మొబైల్ డేటా లైన్‌గా ఉందో చూడండి, ఆపై Airplane మోడ్ ఒకసారి ఆన్ చేసి ఆఫ్ చేయండి. దిగాక నెట్‌వర్క్‌కు అతుక్కోవడానికి ఒకటి రెండు నిమిషాలు పట్టవచ్చు.

ప్రాంతీయ, గ్లోబల్ ప్లాన్‌లు ఒకే ప్లాన్‌లో చాలా దేశాలను కవర్ చేస్తాయి — “Europe”, “Asia” లాంటి ప్రాంతం పేరు కోసం చూడండి. ఒక దేశానికే ఉన్న ప్లాన్‌లు ఆ దేశంలోనే పనిచేస్తాయి.

సైన్ ఇన్ చేసి డాష్‌బోర్డ్ తెరవండి — ప్రతి eSIM తన వాడకాన్ని చూపుతుంది, ఇది ఎప్పటికప్పుడు సింక్ అవుతుంది.

“Top-up” అని గుర్తున్న ప్లాన్‌లను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయకుండానే డాష్‌బోర్డ్ నుంచి రీలోడ్ చేసుకోవచ్చు. మిగతా ప్లాన్‌లకు మళ్లీ కొంటే చాలు — కొత్త ప్లాన్ అదే eSIM పైనే కలుస్తుంది.

ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ముందు, కొనుగోలు చేసిన 120 రోజుల్లోపు ఎప్పుడైనా పూర్తి రీఫండ్ పొందవచ్చు. eSIM ఇన్‌స్టాల్ అయిన తర్వాత డేటా మీకు విడుదల అవుతుంది, కాబట్టి ఆ తర్వాత రీఫండ్ చేయలేము. మీ డ్యాష్‌బోర్డ్ నుండి అభ్యర్థించండి.

అవును. చెల్లింపులను Stripe (PCI-DSS లెవల్ 1) ప్రాసెస్ చేస్తుంది — vigxo మీ కార్డ్ వివరాలను ఎప్పుడూ నిల్వ చేయదు.