Wasiliana nasi

Timu yetu ya usaidizi hujibu ndani ya saa 24 (mara nyingi mapema zaidi). Chagua kipengele hapa chini kinacholingana zaidi na swali lako.

Hii inahusu nini?

Ombi la kurejeshewa pesa

Kurejeshewa pesa kunashughulikiwa moja kwa moja kutoka kwenye agizo lako — hakuna haja ya barua pepe. Ingia kwenye dashibodi yako na uguse "Omba kurejeshewa pesa" kwenye agizo husika. Ustahiki unategemea ikiwa eSIM imewashwa — tazama sera ya kurejesha pesa kamili kwa maelezo zaidi.

Unatafuta jibu la haraka?

Angalia Kituo chetu cha Msaada kwa miongozo ya kusakinisha na majibu kwa maswali ya kawaida.

Tembelea Kituo cha Msaada