Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-06-28

1. Godkännande

Genom att köpa ett eSIM via vigxo godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner dem, ska du inte använda vår tjänst.

2. Tjänst

vigxo tillhandahåller eSIM-dataplaner för internationella resor. Vi säljer vidare anslutningar från nätverksleverantörer; täckning och hastigheter beror på lokala nätverksförhållanden.

3. Köp och återbetalningar

Full återbetalning när som helst före installation, inom 120 dagar från köpet. Så länge ett eSIM har statusen "ej installerat" kan du begära full återbetalning utan några frågor. När ett eSIM väl är installerat (dess status ändras från "ej installerat") kan det inte längre återbetalas, eftersom datamängden har släppts till dig. Om ett eSIM inte kan aktiveras efter bekräftad betalning, kontakta oss så aktiverar vi det på nytt eller återbetalar dig fullt.

4. Konto

Du ansvarar för att upprätthålla säkerheten för ditt konto. Meddela oss omedelbart om obehörig användning.

5. Förbjuden användning

Du får inte använda vigxo för olagliga aktiviteter, för att kringgå operatörsrestriktioner eller för att sälja dataåtkomst till tredje part.

6. Ansvarsbegränsning

vigxo är inte ansvarigt för indirekta, tillfälliga eller följdskador. Vår maximala ansvarsskyldighet är begränsad till det belopp du betalade för det aktuella abonnemanget.

7. Tillämplig lag

Dessa villkor styrs av japansk lag. Tvister ska lösas i Tokyos distriktsdomstol.

8. Kontakt

the contact form