Piši nam

Naš tim odgovara u roku od 24 sata (obično mnogo brže). Izaberi opciju ispod koja najbolje opisuje tvoje pitanje.

O čemu se radi?

Zahtev za povraćaj novca

Povraćaji se rešavaju direktno iz porudžbine — mejl ne treba. Prijavi se na svoju kontrolnu tablu i dodirni „Zatraži povraćaj novca“ na odgovarajućoj porudžbini. Pravo na povraćaj zavisi od toga da li je eSIM instaliran — detalji su u politici povraćaja novca.

Tražiš brz odgovor?

Pogledaj Centar za pomoć — tu su vodiči za instalaciju i odgovori na najčešća pitanja.

Otvori Centar za pomoć