Тёркс и Кайкос: когда начинается отсчёт срока действия?⌄
Отсчёт стартует не в момент покупки, а когда eSIM впервые поймает сеть на месте. Направление Тёркс и Кайкос тут работает как и любое другое: ставьте eSIM дома, до вылета, — срок пойдёт только по прилёте.
Тёркс и Кайкос: будет ли работать мой телефон?⌄
Нужен телефон с поддержкой eSIM, не привязанный к оператору (iPhone XR+, Pixel 3+, свежие Samsung Galaxy). Загляните на страницу совместимости до покупки — а если окажется, что телефон не подходит, вернём всю сумму: установить вы ничего не успели.
Тёркс и Кайкос: сохранятся ли мой номер и WhatsApp?⌄
Да. Тариф vigxo — только на интернет, поэтому основная SIM-карта продолжает принимать звонки и SMS на ваш обычный номер. WhatsApp, iMessage и остальные приложения работают через интернет eSIM.
Тёркс и Кайкос: что делать, если закончится трафик?⌄
Если тариф это поддерживает, активную eSIM можно пополнить за несколько секунд в Личном кабинете — переустанавливать ничего не нужно. Если не поддерживает, просто купите ещё один тариф: он добавится к той же eSIM.
Как работает возврат денег?⌄
Полный возврат средств в любой момент до установки — в течение 120 дней с момента покупки. После установки eSIM данные считаются переданными вам, поэтому вернуть деньги уже нельзя.
Настройка
Тёркс и Кайкос: приземляйтесь уже на связи
Настройте eSIM заранее — это займёт около минуты. Одно касание дома, включение по прилёте, и вы в сети.
На iPhone (iOS)
1После покупки откройте письмо с подтверждением и нажмите ссылку для установки — eSIM добавится сама (iOS 17.4+). На более старом iPhone: Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → отсканируйте QR-код из этого же письма.
2Подпишите тариф (например, «vigxo travel») и оставьте домашнюю линию основной для звонков и SMS.
3Включите Роуминг данных для линии vigxo — она работает через сеть местного партнёра, а не через вашего домашнего оператора.
На Android
1Нажмите в письме ссылку для установки на Android — или откройте Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → Добавить eSIM и отсканируйте QR-код.
2
Тёркс и Кайкос: что здесь реально можно купить
Тёркс и Кайкос — 5 тарифов, от 3 до 20 ГБ. Срок действия — от 15 дней до 30 дней. Тёркс и Кайкос: ни один из этих тарифов не работает в 5G — в сетях, которые мы перепродаём, здесь доступен только LTE. Лучше вы узнаете это сейчас, чем по прилёте.
5 тарифов можно пополнить без установки второй eSIM. Сети тарифов: FLOW.
Посчитано по действующему каталогу, а не придумано в маркетинге — список тарифов выше собран из тех же данных.
Тёркс и Кайкос: региональные тарифы, которые сюда тоже заходят
Тёркс и Кайкос: ни один региональный пакет сюда не заходит — остаётся тариф на одну страну, который обычно и выходит дешевле.
Тёркс и Кайкос: как здесь работает eSIM
Тёркс и Кайкос в этом смысле ничем не отличается от любого другого направления. eSIM — это цифровая SIM-карта, которую телефон скачивает сам: ни пластика, ни стойки выдачи в аэропорту. Вы покупаете тариф онлайн, нажимаете ссылку для установки из письма (QR-код лежит в том же письме) — и рядом с вашей нынешней SIM появляется вторая линия. До прилёта она молчит, а на месте сама цепляется к местной сети. Сети: FLOW. Стандарт связи: LTE. Домашний номер продолжает принимать звонки и SMS, а eSIM просто раздаёт интернет.
Тёркс и Кайкос: сколько интернета вам нужно?
Карты, мессенджеры и приложения такси едят мало — примерно 300–500 МБ в день. Добавьте фото, соцсети и редкое видео, и выйдет около 1 ГБ в день. На неделю комфортно хватает 5 ГБ; на две недели, на раздачу или на активное видео берите 10 ГБ и больше — либо пополняемый тариф, который можно продлить прямо в дороге. Тёркс и Кайкос: тарифы начинаются от 3 165 ₽, всего 4 варианта по объёму, и у каждого показана цена за гигабайт — сравнивать легко.
Тёркс и Кайкос: придётся ли платить за роуминг?
Нет. Туристическая eSIM — это местный тариф на интернет, а не международный роуминг: вы платите ровно ту сумму, которую видели заранее, и домашний оператор не выставит счёт за мегабайты. Тёркс и Кайкос — не исключение: назначьте eSIM линией для интернета, а на домашней SIM роуминг данных выключите, и по возвращении сюрпризов не будет. Пока eSIM не установлена, деньги возвращаются полностью, так что покупать заранее не рискованно.
Скачайте профиль и назначьте vigxo линией для мобильного интернета.
3Включите Роуминг для линии vigxo, чтобы она подцепила местную сеть сразу по прилёте.
Полезно знать
•Работает на телефонах с поддержкой eSIM (iPhone XS+, Pixel 3+, свежие Samsung Galaxy S/Note/Z). Старые модели и телефоны, привязанные к оператору, могут eSIM не поддерживать.
•Ставьте дома по Wi-Fi, до вылета: интернет нужен только для установки, а по прилёте останется просто включить линию.
•Тариф только на интернет: домашняя SIM-карта остаётся активной для звонков и SMS, а WhatsApp и FaceTime работают поверх интернета.
•Цена на этапе оплаты окончательная. Полный возврат в любой момент, пока eSIM не установлена.
Тёркс и Кайкос: как настроить eSIM
1. Купите тариф — ссылка для установки и QR-код придут на email за несколько секунд.
2. Ещё дома, по Wi-Fi, нажмите ссылку для установки из письма — или откройте Настройки → Сотовая связь / Мобильные данные → Добавить eSIM и отсканируйте QR-код.
3. Тёркс и Кайкос: после прилёта включите роуминг данных для линии eSIM — и примерно через минуту вы в сети.
