Termeni și condiții

Ultima actualizare: 2026-06-28

1. Acceptare

Prin cumpărarea unui eSIM prin vigxo accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord, nu folosi serviciul nostru.

2. Serviciul

vigxo oferă planuri de date eSIM pentru călătorii internaționale. Revindem conectivitate de la furnizori de rețea din amonte; acoperirea și vitezele depind de condițiile operatorului local.

3. Achiziții și rambursări

Rambursare integrală oricând înainte de instalare, în termen de 120 de zile de la achiziție. Atâta timp cât starea unui eSIM este în continuare „neinstalat", poți solicita o rambursare integrală fără nicio întrebare. Odată ce un eSIM este instalat (starea sa nu mai este „neinstalat"), acesta nu mai poate fi rambursat, deoarece volumul de date ți-a fost pus la dispoziție. Dacă un eSIM nu poate fi furnizat după confirmarea plății, contactează-ne și îl vom furniza din nou sau îți vom rambursa integral suma.

4. Cont

Răspunzi de securitatea contului tău. Anunță-ne imediat despre orice utilizare neautorizată.

5. Utilizare interzisă

Nu poți folosi vigxo pentru activități ilegale, pentru a ocoli restricțiile operatorilor sau pentru a revinde accesul la date unor terți.

6. Limitarea răspunderii

vigxo nu răspunde pentru daune indirecte, incidentale sau subsecvente. Răspunderea noastră maximă se limitează la suma plătită pentru planul în cauză.

7. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația Japoniei. Litigiile se soluționează la Tribunalul Districtual Tokyo.

8. Contact

the contact form