Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-28

1. Akceptacja

Kupując eSIM w vigxo, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z naszej usługi.

2. Usługa

vigxo dostarcza pakiety transmisji danych eSIM na podróże zagraniczne. Odsprzedajemy łączność kupowaną u dostawców sieciowych; zasięg i prędkości zależą od warunków u lokalnego operatora.

3. Zakupy i zwroty

Pełny zwrot pieniędzy przed instalacją, w ciągu 30 dni od zakupu. Dopóki status eSIM to „niezainstalowany”, możesz poprosić o pełny zwrot bez podawania przyczyny. Po zainstalowaniu eSIM (gdy jego status zmieni się z „niezainstalowany”) zwrot nie jest już możliwy, ponieważ pakiet danych został Ci udostępniony. Doładowania nie podlegają zwrotowi po ich dodaniu. Jeśli eSIM nie zostanie aktywowany mimo potwierdzonej płatności, skontaktuj się z nami — aktywujemy go ponownie lub zwrócimy pełną kwotę. eSIM to treść cyfrowa. Jeśli prosisz o dostawę teraz, tracisz 14-dniowe prawo odstąpienia w chwili dostarczenia. Zwrot opisany wyżej to osobna, dobrowolna zasada.

4. Konto

Jesteś odpowiedzialny za zachowanie bezpieczeństwa swojego konta. Powiadom nas natychmiast o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu.

5. Zabronione użycie

Nie wolno używać vigxo do działań niezgodnych z prawem, do obchodzenia ograniczeń operatora ani do odsprzedaży dostępu do danych osobom trzecim, z wyjątkiem upoważnionego partnera vigxo na podstawie osobnej umowy.

6. Ograniczenie odpowiedzialności

vigxo nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wtórne. Nasza maksymalna odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za dany plan.

7. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu włoskiemu. Jeśli mieszkasz w UE lub EOG, zachowujesz obowiązkową ochronę konsumenta swojego kraju zamieszkania i możesz pozwać lub zostać pozwany przed sądami tego kraju.

8. Kontakt

the contact form