Terma perkhidmatan

Kemas kini terakhir: 2026-06-28

1. Penerimaan

Dengan membeli eSIM melalui vigxo, anda bersetuju dengan terma ini. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan perkhidmatan kami.

2. Perkhidmatan

vigxo menyediakan pelan data eSIM untuk perjalanan antarabangsa. Kami menjual semula ketersambungan daripada pembekal rangkaian di peringkat atas; liputan dan kelajuan bergantung pada keadaan rangkaian pengendali tempatan.

3. Pembelian dan bayaran balik

Bayaran balik penuh pada bila-bila masa sebelum pemasangan, dalam tempoh 120 hari dari tarikh pembelian. Selagi status eSIM masih "belum dipasang", anda boleh memohon bayaran balik penuh tanpa sebarang soalan. Sebaik sahaja eSIM dipasang (statusnya berubah daripada "belum dipasang"), ia tidak lagi boleh dikembalikan, kerana peruntukan data telah dilepaskan kepada anda. Jika eSIM gagal diperuntukkan selepas pembayaran disahkan, hubungi kami dan kami akan memperuntukkannya semula atau memberikan bayaran balik penuh.

4. Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga keselamatan akaun anda. Beritahu kami dengan segera jika berlaku sebarang penggunaan tanpa kebenaran.

5. Penggunaan yang dilarang

Anda tidak boleh menggunakan vigxo untuk aktiviti haram, untuk memintas sekatan pengendali, atau untuk menjual semula akses data kepada pihak ketiga.

6. Had liabiliti

vigxo tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit. Liabiliti maksimum kami terhad kepada jumlah yang anda bayar untuk pelan berkenaan.

7. Undang-undang yang terpakai

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Jepun. Sebarang pertikaian akan diselesaikan di Mahkamah Daerah Tokyo.

8. Hubungi kami

the contact form