연결하기

시작부터 연결까지, 단 하나의 여정.

두 가지 단계가 있습니다: 설치(출국 전 집에서 진행)와 활성화(도착 시 자동으로 진행). 전체 과정은 다음과 같습니다.

1

구매

플랜을 고르고 결제하세요. 탭 한 번이면 끝나는 설치 링크가 몇 초 안에 메일로 도착합니다.

2

설치

집에서 Wi-Fi에 연결한 채로 링크를 탭하거나 QR 코드를 스캔해 설치하고, 그대로 꺼 두세요. 신호는 필요 없습니다.

3

활성화

도착 후 vigxo 회선의 데이터 로밍을 켜면 약 1분 안에 온라인 상태가 됩니다.

4

충전

데이터가 부족하신가요? 충전 가능 플랜은 대시보드에서 몇 초 만에 충전할 수 있습니다.

0단계 — 휴대폰 확인

eSIM을 사용하려면 호환되고 통신사 잠금이 풀린 휴대폰이 필요합니다. 10초 만에 확인해 보세요.

단계별 설치 방법

iPhone (iOS)

  1. 확인 이메일을 열고 설치 링크를 탭하세요 — 또는 설정 → 셀룰러 → eSIM 추가 → QR 코드 사용을 차례로 선택한 뒤, 같은 이메일에 있는 QR 코드를 스캔하세요.
  2. 플랜 레이블을 “vigxo travel”로 지정하고 기존 회선을 기본 음성 회선으로 유지하세요.
  3. 도착할 때까지 eSIM을 꺼두세요. 도착 시 vigxo 회선의 데이터 로밍을 켭니다.
  4. vigxo 회선을 모바일 데이터 회선으로 설정하세요. 이제 온라인 상태입니다.

Android

  1. 메일에 있는 안드로이드용 설치 링크를 탭하세요 — 또는 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM → eSIM 추가로 들어가 QR 코드를 스캔합니다.
  2. 프로필을 다운로드하고 이름을 “vigxo travel”로 지정하세요.
  3. 도착 시 vigxo 회선의 로밍을 활성화하고 모바일 데이터 SIM으로 설정하세요.
  4. 1분 내에 연결되지 않으면 비행기 모드를 한 번 껐다 켜보세요.

바로 연결되지 않는 경우

  • vigxo 회선의 데이터 로밍이 켜져 있어야 합니다 — 이는 정상적이고 안전하며, 기존 통신사가 아닌 현지 파트너 네트워크를 사용합니다.
  • 도착 시 네트워크에 연결되는 데 1~2분 정도 걸릴 수 있습니다. 비행기 모드를 한 번 껐다 켜면 더 빨리 연결됩니다.
  • 통화 및 문자를 위해 기존 SIM을 활성 상태로 유지하세요. vigxo eSIM은 데이터 전용이므로 WhatsApp/FaceTime은 데이터를 통해 사용합니다.

기존 물리적 SIM은 어떻게 되나요?

그대로 활성화된 상태로 유지됩니다. 번호도 그대로 유지되어 한국에서 오는 전화나 문자(은행 인증번호 등)를 계속 받을 수 있습니다. eSIM은 데이터 전용으로, 기존 SIM과 함께 작동합니다.

해외에서 듀얼 SIM을 사용하는 방법

음성 통화 및 메시지는 기존 SIM을 기본값으로 설정하세요. 모바일 데이터는 vigxo eSIM으로 설정하세요. 요금 폭탄을 피하려면 기존 SIM의 데이터 로밍을 반드시 꺼야(OFF) 합니다.

출발 전이나 도착 후 중 언제 설치하나요?

출국 전에 설치하세요. eSIM을 다운로드하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 활성화에는 인터넷이 필요하지 않으며, 현지에 도착하면 자동으로 연결됩니다.

정상적으로 설치되었는지 확인하는 방법

설치 후 기기의 SIM 설정을 확인하세요. 새 eSIM이 다운로드된 상태로 목록에 있어야 합니다. 현지에 도착할 때까지는 꺼두거나 비활성화 상태로 두세요.

데이터 로밍 설정

인터넷에 연결하려면 vigxo 회선의 데이터 로밍을 반드시 켜야(ON) 합니다. 이는 제휴 네트워크를 사용하기 위한 것으로 안전하며, 기존 통신사의 로밍 요금이 청구되지 않습니다.

스캔했는데 연결이 안 되나요?

  1. 1. vigxo 회선이 켜져(ON) 있는지 확인하세요.
  2. 2. vigxo 회선의 데이터 로밍이 켜져(ON) 있는지 확인하세요.
  3. 3. 모바일 데이터 회선으로 vigxo eSIM이 선택되어 있는지 확인하세요.
  4. 4. 비행기 모드를 켰다가 끄면서 네트워크 재연결을 시도하세요. 메뉴 이름은 휴대폰 기종에 따라 약간 다를 수 있습니다.