서비스 약관
최근 업데이트: 2026-09-28
1. 수락
vigxo를 통해 eSIM을 구매함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 사용하지 마십시오.
2. 서비스
vigxo는 해외 여행을 위한 eSIM 데이터 플랜을 제공합니다. 당사는 상위 네트워크 제공업체로부터 연결을 재판매하며, 서비스 범위와 속도는 현지 통신사 상황에 따라 다릅니다.
3. 구매 및 환불
설치 전이라면 구매일로부터 30일 이내에 전액 환불이 가능합니다. eSIM 상태가 "미설치"인 동안에는 별도의 사유 없이 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. eSIM이 설치되면(상태가 "미설치"에서 변경되면) 데이터가 고객님께 제공된 것으로 간주되어 더 이상 환불이 불가합니다. 충전(탑업)은 적용된 후에는 환불되지 않습니다. 결제가 정상적으로 완료되었음에도 eSIM이 발급되지 않은 경우, 저희에게 연락해 주시면 재발급 또는 전액 환불을 해 드립니다. eSIM은 디지털 콘텐츠입니다. 지금 전달을 요청하면, 전달되는 순간 14일의 청약철회권을 잃습니다. 위의 환불은 이와 별개인 자발적 정책입니다.
4. 계정
귀하는 계정의 보안을 유지할 책임이 있습니다. 무단 사용이 발생하면 즉시 당사에 알려야 합니다.
5. 금지된 사용
불법 행위, 통신사 제한의 우회, 제3자에 대한 데이터 접근권 재판매에 vigxo를 쓸 수 없습니다. 별도 계약에 따른 vigxo 공인 파트너는 예외입니다.
6. 책임의 제한
vigxo는 간접적, 우발적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 최대 책임은 영향을 받는 플랜에 대해 귀하가 지불한 금액으로 제한됩니다.
7. 준거법
본 약관은 이탈리아 법률의 적용을 받습니다. EU 또는 EEA에 거주하는 경우 거주 국가의 강행 소비자 보호를 그대로 가지며, 그 나라 법원에서 소를 제기하거나 제기당할 수 있습니다.