利用規約
最終更新日：2026-06-28
1. 同意
vigxoでeSIMをご購入いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとします。同意いただけない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。
2. サービス
vigxoは海外旅行向けのeSIMデータプランを提供します。当社は提携する通信事業者から回線を仕入れて再販しており、通信エリアと速度は現地の通信事業者の状況によって変わります。
3. 購入と返金
インストール前であれば、購入から120日以内は全額返金いたします。eSIMのステータスが「未インストール」の間は、理由を問わず全額返金をお申し込みいただけます。eSIMがインストールされると（ステータスが「未インストール」から変わると）、データ容量がお客様に付与されるため、返金はできなくなります。お支払い確認後にeSIMのプロビジョニングに失敗した場合は、ご連絡いただければ再プロビジョニングまたは全額返金に対応いたします。
4. アカウント
アカウントの管理は、お客様の責任で行っていただきます。第三者による不正な利用に気づかれた場合は、直ちに当社までご連絡ください。
5. 禁止事項
違法行為、通信事業者による制限の回避、第三者へのデータ通信の再販を目的として、vigxoをご利用いただくことはできません。
6. 責任の制限
vigxoは、間接損害、付随的損害および結果的損害について責任を負いません。当社の賠償責任は、対象となるプランについてお客様がお支払いになった金額を上限とします。
7. 準拠法
本利用規約は日本法に準拠します。紛争は東京地方裁判所にて解決されるものとします。