Mulai terhubung

Satu alur, dari beli sampai terhubung.

Ada dua momen: pasang (lakukan di rumah, sebelum berangkat) dan aktifkan (terjadi sendiri begitu kamu mendarat). Ini seluruh prosesnya.

1

Beli

Pilih paket lalu checkout. Link pemasangan sekali ketuk tiba lewat email dalam hitungan detik.

2

Pasang

Pasang di rumah sambil pakai Wi-Fi — ketuk linknya, atau pindai QR-nya — lalu biarkan mati dulu. Tidak perlu sinyal.

3

Aktifkan

Mendarat, nyalakan roaming data untuk jalur vigxo — sekitar semenit kamu online.

4

Isi ulang

Kuota menipis? Paket isi ulang bisa ditambah dari dasbor dalam hitungan detik.

Langkah 0 — cek HP kamu

eSIM butuh HP yang kompatibel dan tidak terkunci operator. Pastikan punya kamu dalam 10 detik.

Memasang, langkah demi langkah

Di iPhone (iOS)

  1. Buka email konfirmasi lalu ketuk link pemasangan — atau Pengaturan → Seluler → Tambah eSIM → Gunakan Kode QR lalu pindai QR dari email yang sama.
  2. Beri nama paketnya “vigxo travel” dan biarkan jalur asal kamu tetap jadi jalur telepon utama.
  3. Biarkan eSIM-nya mati sampai kamu tiba. Begitu mendarat, nyalakan Data Roaming untuk jalur vigxo.
  4. Jadikan jalur vigxo sebagai jalur Data Seluler kamu. Kamu sudah online.

Di Android

  1. Ketuk link pemasangan Android di email kamu — atau Pengaturan → Jaringan & internet → SIM → Tambah eSIM → pindai QR-nya.
  2. Unduh profilnya lalu beri nama “vigxo travel”.
  3. Begitu tiba, nyalakan Roaming untuk jalur vigxo dan jadikan dia SIM Data seluler kamu.
  4. Nyalakan lalu matikan mode Pesawat sekali kalau dalam semenit belum tersambung.

Kalau belum langsung tersambung

  • Data Roaming harus NYALA untuk jalur vigxo — ini normal dan aman; yang dipakai jaringan mitra lokal, bukan operator asal kamu.
  • Nyantol ke jaringan begitu mendarat bisa butuh satu-dua menit. Nyalakan lalu matikan mode Pesawat sekali untuk mempercepat.
  • Biarkan SIM asal kamu tetap aktif buat telepon dan SMS. vigxo khusus data; pakai WhatsApp/FaceTime lewat data.

Kartu SIM fisik saya bagaimana?

Tetap aktif. Nomor kamu tidak berubah dan masih menerima telepon serta SMS (misalnya kode OTP bank) dari tanah air. eSIM khusus data dan jalan berdampingan dengan SIM itu.

Cara kerja dual-SIM di luar negeri

Jadikan SIM asal kamu default untuk Telepon dan SMS. Jadikan vigxo sebagai jalur Data Seluler. MATIKAN Roaming Data di jalur asal supaya tidak ada tagihan kejutan.

Dipasang sebelum atau sesudah mendarat?

Pasang sebelum berangkat. Mengunduh eSIM butuh koneksi internet. Mengaktifkannya tidak — dia nyantol sendiri begitu kamu mendarat.

Cara memastikan pemasangannya berhasil

Setelah dipasang, buka pengaturan SIM di perangkat kamu. eSIM baru itu seharusnya sudah tercantum sebagai terunduh. Biarkan mati atau nonaktif sampai kamu tiba.

Soal tombol roaming data

Data Roaming harus NYALA untuk jalur vigxo supaya dapat internet. Ini aman dan memakai jaringan mitra kami. Ini tidak akan memicu biaya roaming dari operator asal kamu.

Sudah dipindai tapi tidak tersambung?

  1. 1. Cek jalur vigxo sudah NYALA.
  2. 2. Pastikan Data Roaming NYALA untuk jalur vigxo.
  3. 3. Pastikan vigxo terpilih sebagai jalur Data Seluler yang aktif.
  4. 4. Nyalakan lalu matikan mode Pesawat untuk memaksa sambungan ulang. Tata letak menu sedikit berbeda di tiap HP.