गोपनीयता नीति
अंतिम बार अपडेट किया गया: 12 अगस्त 2026
हम जो डेटा एकत्र करते हैं
हम आपका ईमेल पता (साइन-इन और ऑर्डर की सूचनाओं के लिए), भुगतान की जानकारी (Stripe प्रोसेस करता है — कार्ड नंबर हम कभी स्टोर नहीं करते), eSIM प्रोविज़निंग डेटा (ICCID, QR कोड) और खपत के आँकड़े (कितना डेटा चला, कितना बचा) इकट्ठा करते हैं, ताकि उन्हें ऐप में दिखा सकें। अगर आप सभी कुकीज़ स्वीकार करते हैं, तो Google Analytics आपके देखे गए पेज, आप यहाँ कैसे पहुँचे, आपका डिवाइस और ब्राउज़र, और आपके IP पते से अनुमानित स्थान भी एकत्र करता है, जो आपके डिवाइस पर सेव किए गए एक रैंडम आइडेंटिफ़ायर से जुड़े होते हैं।
हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपके eSIM की खरीदारी को पूरा करने, ऑर्डर की पुष्टि भेजने और आपके डैशबोर्ड में उपयोग प्रदर्शित करने के लिए आपके डेटा का उपयोग करते हैं। एनालिटिक्स डेटा से हमें पता चलता है कि कौन-से डेस्टिनेशन और पेज वास्तव में इस्तेमाल होते हैं। हमारी प्रॉपर्टी पर Google सिग्नल चालू है, इसलिए Google उन डिवाइसों पर आपकी विज़िट जोड़ सकता है जहाँ आप Google खाते में साइन इन हैं, और इस डेटा का उपयोग विज्ञापन और ऑडियंस बनाने के लिए कर सकता है। इसके बदले कोई पैसा नहीं लिया जाता, लेकिन कैलिफ़ोर्निया के कानून के तहत यह साझा करना "बिक्री" या "साझाकरण" माना जाता है; "केवल ज़रूरी" चुनना इससे बाहर निकलना है।
डेटा कहाँ रखा जाता है
आपका डेटा Cloudflare के इन्फ़्रास्ट्रक्चर पर रखा जाता है। भुगतान का डेटा Stripe के पास रहता है और उस पर Stripe की गोपनीयता नीति लागू होती है। एनालिटिक्स डेटा Google के पास रहता है और उसके सर्वरों पर प्रोसेस होता है — आपके देश के बाहर भी।
डेटा कितने समय तक रखा जाता है
जब तक आपका खाता चालू है, तब तक हम आपका डेटा रखते हैं। खाता सेटिंग में "खाता हटाएँ" से, या सपोर्ट को ईमेल करके, आप कभी भी उसे हटवा सकते हैं।
कुकीज़
ज़रूरी: साइन-इन के लिए एक सेशन कुकी (SameSite=Strict) और आपके इलाके के हिसाब से सही प्लान दिखाने के लिए एक लोकेशन कुकी (httpOnly, 24-घंटे TTL)। "सभी स्वीकार करें" चुनने पर हम आपके देखे गए आख़िरी डेस्टिनेशन की कुकी, Google के साथ साझा किया जाने वाला एनालिटिक्स आइडेंटिफ़ायर (vigxo_cid, दो साल) और Google Analytics की अपनी कुकीज़ (_ga और _ga_*, दो साल) भी सेट करते हैं। आपकी स्वीकृति से पहले ज़रूरी कुकीज़ के अलावा कुछ भी सेट नहीं होता। फ़ुटर में "कुकी सेटिंग" से आप यह विकल्प कभी भी बदल या वापस ले सकते हैं, और वे कुकीज़ हटा दी जाती हैं।
तृतीय-पक्ष सेवाएँ
- Stripe (भुगतान) — stripe.com/privacy
- Cloudflare (डेटाबेस और होस्टिंग) — cloudflare.com/privacypolicy
- Google Analytics (मापन और विज्ञापन) — policies.google.com/privacy
- हमारा eSIM प्रोविज़निंग पार्टनर (आपकी eSIM जारी करने और चालू करने के लिए)
आपके अधिकार
GDPR और लागू कानून के तहत आपको अपना निजी डेटा देखने, उसे सुधरवाने या हटवाने का अधिकार है।