Obchodní podmínky
Naposledy aktualizováno: 28. června 2026
1. Souhlas
Nákupem eSIM přes vigxo souhlasíš s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíš, službu nepoužívej.
2. Služba
vigxo poskytuje datové eSIM tarify na cesty do zahraničí. Konektivitu přeprodáváme od nadřazených síťových poskytovatelů; pokrytí a rychlosti závisejí na podmínkách místního operátora.
3. Nákupy a vrácení peněz
Plná náhrada kdykoli před instalací, do 120 dnů od nákupu. Dokud má eSIM stav „nenainstalováno“, můžete požádat o plné vrácení peněz bez udání důvodu. Jakmile je eSIM nainstalována (její stav se změní z „nenainstalováno“), nelze ji již vrátit, protože datový objem vám byl zpřístupněn. Pokud se eSIM po potvrzené platbě nepodaří zprovoznit, kontaktujte nás a my ji znovu zprovozníme nebo vám vrátíme peníze v plné výši.
4. Účet
Za zabezpečení svého účtu odpovídáš ty. Jakékoli neoprávněné použití nám neprodleně oznam.
5. Zakázané použití
vigxo nesmíš používat k nezákonné činnosti, k obcházení omezení operátorů ani k dalšímu prodeji datového přístupu třetím stranám.
6. Omezení odpovědnosti
vigxo neodpovídá za nepřímé, náhodné ani následné škody. Naše maximální odpovědnost je omezena částkou, kterou jsi za dotčený tarif zaplatil.
7. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem Japonska. Spory budou řešeny u okresního soudu v Tokiu.