কানেক্টেড হোন
শুরু থেকে কানেক্টেড হওয়া পর্যন্ত একটি যাত্রা।
এর দুটি পর্যায় রয়েছে: ইনস্টল (ফ্লাইটে ওঠার আগে বাড়িতে বসে করুন) এবং অ্যাক্টিভেট বা চালু করা (এটি নামার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয়ে যায়)। এখানে পুরো প্রক্রিয়াটি দেওয়া হলো।
কিনুন
একটি প্ল্যান বেছে নিন, চেকআউট করুন। কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই এক-ট্যাপ ইনস্টল লিংক ইমেইলে চলে আসবে।
ইনস্টল
বাড়িতে Wi-Fi-তে থাকতেই ইনস্টল করে নিন — লিংকে ট্যাপ করুন, বা QR স্ক্যান করুন — আর সেটি বন্ধ রেখে দিন। সিগন্যাল লাগবে না।
অ্যাক্টিভেট
নামার পর, vigxo লাইনের জন্য ডেটা রোমিং চালু করুন — প্রায় এক মিনিটের মধ্যেই অনলাইনে চলে আসবেন।
টপ আপ
ডেটা কমে আসছে? রিলোডযোগ্য প্ল্যানগুলো কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ড্যাশবোর্ড থেকে টপ আপ করা যায়।
ধাপ ০ — আপনার ফোন চেক করুন
একটি ই-সিমের জন্য একটি সমর্থিত, ক্যারিয়ার-আনলকড ফোন প্রয়োজন। ১০ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ফোনটি নিশ্চিত করুন।
ইনস্টল, ধাপে ধাপে
আইফোনে (iOS)
- কনফার্মেশন ইমেইলটি খুলে ইনস্টল লিংকে ট্যাপ করুন — অথবা Settings → Cellular → Add eSIM → Use QR Code-এ গিয়ে ওই একই ইমেইলের QR স্ক্যান করুন।
- প্ল্যানটির নাম দিন “vigxo travel” এবং আপনার হোম লাইনটি ডিফল্ট ভয়েস লাইন হিসেবে রাখুন।
- গন্তব্যে না পৌঁছানো পর্যন্ত ই-সিমটি বন্ধ রাখুন। নামার পর, vigxo লাইনের জন্য ডেটা রোমিং (Data Roaming) চালু (ON) করুন।
- vigxo লাইনটিকে আপনার মোবাইল ডেটা (Mobile Data) লাইন হিসেবে সেট করুন। আপনি অনলাইনে চলে এসেছেন।
অ্যান্ড্রয়েডে
- ইমেইলে আসা অ্যান্ড্রয়েড ইনস্টল লিংকে ট্যাপ করুন — অথবা Settings → Network & internet → SIMs → Add eSIM খুলে ওই একই ইমেইলের QR স্ক্যান করুন।
- প্রোফাইলটি ডাউনলোড করুন এবং এর নাম দিন “vigxo travel”।
- পৌঁছানোর পর, vigxo লাইনের জন্য রোমিং (Roaming) চালু করুন এবং এটিকে আপনার মোবাইল ডেটা (Mobile data) সিম হিসেবে সেট করুন।
- যদি এক মিনিটের মধ্যে এটি কানেক্ট না হয় তবে একবার এয়ারপ্লেন মোড (Airplane mode) চালু করে বন্ধ করুন।
যদি এটি সাথে সাথে কানেক্ট না হয়
- vigxo লাইনের জন্য ডেটা রোমিং অবশ্যই চালু (ON) থাকতে হবে — এটি স্বাভাবিক এবং নিরাপদ; এটি আপনার হোম ক্যারিয়ারের বদলে স্থানীয় অংশীদার নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে।
- পৌঁছানোর পর একটি নেটওয়ার্কের সাথে যুক্ত হতে এক বা দুই মিনিট সময় লাগতে পারে। এটিকে দ্রুত করতে একবার এয়ারপ্লেন মোড চালু করে বন্ধ করুন।
- কল এবং মেসেজের জন্য আপনার হোম সিমটি সক্রিয় রাখুন। vigxo শুধুমাত্র ডেটার জন্য; ডেটার মাধ্যমে হোয়াটসঅ্যাপ/ফেইসটাইম ব্যবহার করুন।
আমার ফিজিক্যাল সিমের কী হবে?
সেটি চালু থাকবে। আপনার নম্বরও থাকবে। দেশ থেকে আসা কল ও এসএমএস (যেমন ব্যাঙ্কের কোড) আগের মতোই পাবেন। ই-সিমটি শুধু ডেটার জন্য এবং পাশাপাশি চলে।
বিদেশে ডুয়াল-সিম কীভাবে কাজ করে
কল ও এসএমএসের জন্য আপনার নিজের সিমকে ডিফল্ট করে রাখুন। মোবাইল ডেটার লাইন হিসেবে vigxo বেছে নিন। অপ্রত্যাশিত বিল এড়াতে নিজের লাইনে ডেটা রোমিং বন্ধ (OFF) রাখুন।
নামার আগে না পরে ইনস্টল করব?
ওড়ার আগেই ইনস্টল করুন। ই-সিম ডাউনলোড করতে ইন্টারনেট লাগে, চালু করতে লাগে না — নামলেই সেটি নিজে থেকে সংযুক্ত হয়ে যায়।
কাজ হয়েছে কি না বুঝবেন কীভাবে
ইনস্টল করার পর ফোনের সিম সেটিংস দেখুন। নতুন ই-সিমটি “ডাউনলোড হয়েছে” হিসেবে তালিকায় থাকা উচিত। গন্তব্যে না পৌঁছানো পর্যন্ত সেটি বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় রাখুন।
ডেটা রোমিং টগল
vigxo লাইনে ইন্টারনেট পেতে হলে ডেটা রোমিং অবশ্যই চালু (ON) থাকতে হবে। এটি নিরাপদ এবং আমাদের পার্টনার নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে। এতে আপনার নিজের অপারেটরের রোমিং চার্জ বসবে না।
ইনস্টল হয়েছে, তবু কানেক্ট হচ্ছে না?
- ১. দেখুন vigxo লাইনটি চালু (ON) আছে কি না।
- ২. vigxo লাইনের জন্য ডেটা রোমিং চালু আছে কি না যাচাই করুন।
- ৩. মোবাইল ডেটার সক্রিয় লাইন হিসেবে vigxo বেছে নেওয়া আছে কি না নিশ্চিত করুন।
- ৪. আবার সংযোগ করাতে এয়ারপ্লেন মোড একবার চালু করে বন্ধ করুন। ফোনভেদে মেনুর সাজানো একটু আলাদা হয়।